¿Tiene alguna pregunta? Estamos aquí para ayudar.
Consulta nuestra página web www.pakmail.com.mx/ubicanos y podrás ubicar la franquicia más cercana en la sección de "Ubícanos".
DHL, Fedex, UPS, Estafeta, Aeroflash, Paquete Express, Redpack y Tresguerras
Debes acudir y/o llamar a la franquicia más cercana para solicitar una cotización.
Debes acudir a la franquicia más cercana y nuestro personal con gusto te asesorará. Tenemos las mejores alternativas de servicio, tiempo, costo y todas las compañías transportistas, además somos expertos en empaque.
PakMail se encarga del rastreo, de igual forma puedes llamar a la franquicia y resolver cualquier duda. Al final nos comunicaremos contigo cuando el envío sea entregado.
Comunícate con la franquicia donde hiciste el envío y te daremos una solución inmediata.
Si, en general cualquier envío se puede asegurar (documentos, bienes y mercancías, menaje de casa, obras de arte, equipos médicos, refacciones, etc.), siempre y cuando cumpla con las condiciones que estipulan las compañías aseguradoras. Si tienes alguna duda específica no dudes en contactar a la franquicia más cercana.
El costo del seguro es el 2% del valor declarado y/o el valor que refleja la factura de compra del bien asegurado.
Nos basamos en las leyes que estipulan las aduanas de cada país y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo. Los artículos prohibidos cambian constantemente y nosotros estamos actualizados para poder asesorarte con cada envío.
Los mismos que están prohibidos por nuestros socios comerciales.
Consulta nuestra página web www.pakmail.com.mx/ubicanos y podrás consultar la información en el directorio de franquicias. En la sección de "Ubícanos"
Envíos nacionales e internacionales, empaques a la medida, rastreo, material de empaque especializados, recargas telefónicas, recolección gratuita, llenado de guías, sitio web para comprar artículos de oficina y póliza de seguro para envíos.
Si, si el envío está asegurado y cumple con las políticas de la aseguradora obtendrás la devolución de tu dinero.
El tiempo de entrega depende completamente del destino de tu envío, contamos con tiempo exprés y con todos los servicios disponibles para cada país por parte de las principales líneas transportistas de México y el mundo. Los tiempos de entrega van desde 1 día hábil, hasta 7 días.
Tenemos la mejor cobertura ya que viajamos a través de las principales líneas transportistas y su infraestructura, son muy pocos los países en los que no se ofrece servicio de mensajería y paquetería.
Esto es un envío que viajará en condiciones excepcionales, sin embargo si podemos lograrlo.
Esto depende completamente del peso y el destino de tu artículo, pero recuerda que contamos con todos los servicios existentes, por lo tanto encontraremos la mejor opción para ti.
No, nosotros te atendemos en línea directa de manera personalizada. Sin extensiones, ni conmutadores.
Si, solo necesitas ingresar a www.pakmail.com.mx, en la sección de "Contacto", aparece el formato para hacer tus comentarios, quejas o sugerencias que desees.
Debes agendar una reunión con el área comercial para tener toda la información. Visita nuestra página web www.pakmail.com.mx en la sección de franquicias o escribir a franquicias@pakmail.com.mx.
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